Bestil Netværk

Netværket leveres som ”best effort”. Der er kun garanti for stabilt internet i stik.
Kablet hastighed: op 100 mbit (hdx) pr. stik  /  Wi-Fi: op til 35 mbit

Du får dit eget private og kablede 100 mbit (hdx) netværk, som inkluderer en switch med 4 frie porte, som du kan tilslutte dit udstyr til. Du deler WAN IP med resten af huset, men dit netværk er sikret således, at det ikke kan tilgås fra Kontorhotellets Beboernet (fx fra Beboernet Wi-Fi eller et stik på et andet kontor i bygningen).

​

På dit private netværk får du tildelt IP’er via DHCP, men du kan også vælge at få en statisk lokal IP-adresse til en printer eller lign. (du skal manuelt opsætte en fast IP på dit udstyr). 

Det er ikke muligt at lave nogle ændringer, og der er ikke inkluderet IT-support (en konsulent kan bookes mod betaling). 

Løsningen er tiltænkt den avancerede bruger, der ønsker at benytte egen router og ønsker fuld kontrol hermed.

For at få optimal forbindelse, skal din routers WAN port sættes til 100 mbit FDX.

Dokumentation for at evt. integreret Wi-Fi er deaktiveret skal fremsendes under oprettelse og ved anmodning. Vi skal have oplyst MAC adressen på din WAN port, og du vil få tildelt en WAN IP via DHCP.

​

Der er ikke inkluderet IT-support (en konsulent kan bookes mod betaling). 

Du får udstyr som er specialopsat til jeres virksomhed med eget 100mbit Wi-Fi og eget gæste Wi-Fi.

Der vil være mulighed for specielle firewallregler, og du bestemmer selv, hvilke typer enheder du vil tilslutte til netværket.

Wi-Fi er udelukkende på 5 GHz (2,4 GHz ikke er tilladt). Husk derfor, at dit trådløse udstyr skal virke på 5 GHz (visse ældre enheder kan kun bruge 2,4 GHz – de vil ikke kunne benytte Wi-Fi).

​

Der er inkluderet telefonisk IT-support på brug af netværket.

Det er som udgangspunkt kun muligt at tilslutte PC, Mac, Telefon og tablet til Wi-Fi.

Hvis du ønsker at få andet udstyr på Wi-Fi (fx Sonos), så kan dette kun virke med FULL SERVICE netværket.

Der må ikke tilsluttes eget Wi-Fi access point til Beboernettet.

+Wi-Fi er et tilkøb, som giver dig mulighed for at koble din enhed (nyere PC/Mac/telefon/tablet som understøtter 802.1X) til dit private netværk via det almindelige Wi-Fi i kontorhotellet. Du kan således fx printe på din netværksprinter, mens du sidder i et mødelokale på kontorhotellet.

Dækningen for +Wi-Fi er hele kontorhotellet (hvor der er almindelig Wi-Fi dækning).

Ulempen er, at det maks. kan overføre 35 mbit/s, og at du kun kan tilslutte din PC/Mac/telefon/tablet (og ikke fx Sonos eller Wi-Fi printer). Kablet NAS og kablet netværksprinter kan tilsluttes ved manuelt at indtaste deres IP på din pc (broadcast er blokeret).

NB! +Wi-Fi er i en testfase, og vi arbejder på at lancere det senere på året.

​

"Eget Wi-Fi på kontoret" følger kun med FULL SERVICE. Her får du dit eget fysiske Wi-Fi access point inde på dit kontor, som du kan forbinde til fra alle enheder (fx Sonos), som ellers overholder netværksreglerne.

Hvis du oplever problemer, kan du se siden ”Tips & tricks / FAQ” eller udfylde fejlmeldingsformularen. 
Hvis du har FULL SERVICE, har du adgang til IT-support via telefon og e-mail.

Hvis du er blevet tildelt undtagelser, skal dette være gjort skriftligt.